Apple ID、パスワードを忘れてしまった

アップルIDを忘れてしまった場合、アップルの「Apple IDの復旧」というWEBサイトにアクセスしましょう。［Apple IDをお忘れですか？］をクリックして、姓・名・メールアドレスを入力すると、アップルIDを検索できます。

またパスワードを忘れてしまった場合には、［Apple IDの復旧］のトップページでアップルIDを入力します。iPhoneとの2段階認証を使っている場合には、電話番号の入力を求められますので入力すると、iPhoneにパスワードのリセットを促すメッセージが表示されますので、［許可する］をタップして、パスワードをリセットしましょう。