１・公式WEBサイトにアクセスする
まず、アップルの公式WEBサイトにあるアップルRenewプログラムのページにアクセスしましょう。「iPad 2以降」や「iPhone 4以降」など、申し込みたいデバイスによってボタンが分けられているので、下取りに出したいデバイスのリンクを選択します。 【URL】http://www.apple.com/jp/recycling/
２・オンラインフォームでデバイスを検索する
ブライトスターのオンラインフォームに切り替わったら、下取りに出したいデバイスの製造番号やモデルナンバー、シリアル番号を入力して［検索］ボタンをクリックしましょう。
うまく検索する方法は？
iPhoneとiPad（Wi-Fi+セルラーモデル）の場合は製造番号（IMEI）かモデルナンバー、iPad（Wi-Fiモデル）の場合はモデルナンバー、Macの場合はシリアル番号を入力しましょう。Macの場合、シリアル番号を入力したあとに、製品名やモデルを選択する画面が表示されます。
３・デバイスの状態にすべて回答する
検索結果が表示されたら、デバイスの状態に関する質問項目に回答しましょう。判断がつかない場合は、項目名の右側にある「？」マークをクリックします。すると、自分のデバイスが「はい」か「いいえ」のどちらなのかを目安で教えてくれます。すべての項目に回答したら、右下の［次へ］ボタンをクリックします。
４・見積り金額を確認する
ここではデバイスの見積り金額が提示されます。問題がなければ［次へ］ボタンをクリックしましょう。ここで提示された金額は、あくまでも見積り金額です。最終的な金額は、デバイスの発送／査定後に確定します。
５・メールアドレスの登録と認証コードを発行する
次にメールアドレスを入力して［認証コード発行］ボタンをクリックすると、登録したメールアドレスに認証コードが届きます。届いた認証コードを入力したら［登録］ボタンをクリックしましょう。
６・配送キットの発送先住所を登録する
次に［デバイス登録］ボタンをクリックしましょう。すると、［お客様情報の登録］エリアへの入力が有効になるので、名前や生年月日、住所、電話番号を入力して［次へ］をクリックします。
７・確認事項をチェックして利用規約へ同意する
次に5つの確認事項が表示されます。1つ1つの項目を確認してチェックマークをつけたら［お申し込み］ボタンをクリック。すると、アップルRenewプログラムの利用規約が表示されるので必ず読んでおきましょう。
８・受付番号を控えて申し込み完了
これでオンライン上での申し込みは完了。受付番号はメールでも届きますが、メモをとっておくと安心です。申し込みが完了してから3～5営業日以内にデバイス発送用の配送キットが佐川急便の「受取人確認サポート」という配達サービスで登録住所に届きます。
９・配送キットでデバイスを返送する
配送キットを受け取る際は、免許証などの公的証書を配達員に提示する必要があります。配送キットには、「申し込み内容確認書」やマニュアルなどが同梱されています。内容確認書に署名をし、緩衝材に入れたデバイスと一緒に返送しましょう。データの消去やSIMカードの抜き取りも返送前に自分で行います。
.10・査定結果の通知とギフトカードの受け取り
デバイスを返送すると査定が実施され、査定結果が登録メールアドレスに届きます。下取りが成立すると、物理的なカードではなく、登録したメールアドレスにアップルストアギフトカードが届きます。ギフトカードはアップルストア直営店またはオンラインで上で利用しましょう。