スタートアップ成長請負人は「Citymapper」で目的地検索

「あるといいな」をビジネスに

クックパッド、ランサーズといえば、Macユーザであれば知らない人はいないと思われる有名なサービスです。この2社を起ち上げから軌道に乗せるまでに関わった男がいます。それが、今回のゲスト・山口豪志さんです。

山口さんは、大学の在学中に創成期のクックパッドにインターンとして関わり、そのまま入社、上場するところまで在籍していました。クックパッドでは、さまざまな企業とのコラボを実現させる企画営業的な仕事をこなし、新入社員ながらに相当な受注をとる仕事ぶりで活躍したそう。しかしながら、山口さんご本人はこれをまったく自慢げに話すことがありません。ご自身の著作『会社を育てる戦略地図』でも、サラッと書いてあるだけ。これだけすごいことを成し遂げた人で、こんなにフラットな人は初めてかも。

「世の中にあるといいなぁと思うサービスを、ビジネスとしてちゃんと成立させることが僕のやりたいことなんです。そういう人たちがいるところに身を置いていたいというのがあります。だから、今はたくさんのベンチャー企業の育成に携わっています」

山口さんは、クックパッド在籍時にトルコとの仕事を行って、海外との仕事に興味を持ち始めたそう。その後、スパッと退職し、海外の放浪の旅に出ます。

海外を放浪しながら、1人でゆっくりとビジネスアイデアを考えたそうですが、そこで思いついたのがランサーズのようなクラウドソーシングサービス。日本に戻ると、ランサーズがちょうどスタートしようと活動しているところだったので、思いが同じなので一緒にやろうと参画したそうです。

ランサーズには、私も会社のロゴやイラストの発注をしたことがあります。とても便利で良いサービスですが、実際に運営するとなると、会社の規模が大きくなるまでは大変。発注側も安い値段で頼める反面、そのシステムを提供するコストもそれほど多くは課金できないからです。そのため、山口さんは効率良く仕事の依頼が飛び交うことができるようにさまざまな仕組みを考え、ランサーズのビジネスモデルの収益の土台を築いたのです。その後、独立し、2015年にベンチャー支援の会社である株式会社54を起ち上げました。

複雑な街をスマートに歩く

さて、そんな山口さんが愛用しているアプリは何でしょう？ まずは、旅好きの山口さんらしく街歩きに便利な地図アプリ「シティマッパー（Citymapper）」です。地図自体は、グーグルマップのデータベースを利用しています。最寄りのバス停や地下鉄の駅など、行きたい場所を簡単に登録できて大変便利。山口さんはロンドン旅行中にフル活用されたそうです。ロンドン同様、東京もかなり複雑な街ですから、インストールしておくときっと役立ちますよ。

さらに、いろんな仕事をされているということで、付箋を貼る感覚でタスク管理ができる「トレロ（Trello）」を活用しているそうです。プロジェクトとして、他人とタスクを共有・可視化できるので、複数の人と仕事のやりとりするときに便利です。Mac版の専用ソフトもあるので、iPhoneからでも、Macからでも更新＆同期できます。

最後に見せてくれたアプリが「チャットワーク（ChatWork）」…かと思ったら、チャットワークと連係させたオンラインアシスタントサービス「キャスタービズ（CasterBiz）」の画面でした。航空券の予約やアポイントメントの調整等の実務を、指示すればどんどんこなしてくれるというサービスです。流石、ベンチャーに詳しい山口さんですね。

最後に、山口さんの著作『会社を育てる戦略地図』の中で、私が感銘を受けたフレーズをご紹介したいと思います。

「事業は“人と仕組み”によってできていると感じています。どちらが欠けても事業は成り立ちませんし、会社も継続できません。ただ、重要なのは、いくら仕組みを推進しても、それらを改良改善するのは“人”なのです」