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ロジクールの専用アプリに不具合発生。対象はmacOS。「Logi Options+」と「G HUB」でそれぞれ異なる解決方法をチェック

著者: Mac Fan編集部

ロジクールの専用アプリに不具合発生。対象はmacOS。「Logi Options+」と「G HUB」でそれぞれ異なる解決方法をチェック

ロジクールは、アプリケーション「Logi Options+」と「G HUB」が、macOS上で突然起動しなくなる問題があるとリリースしました。原因は、アプリの動作に必要な証明書の期限切れとされています。

同社は、この問題の解決策として「パッチインストーラー」を公開。自動更新は機能しないため、ユーザは手動でインストールする必要があります。

Logi Options+
Logi Options+は、人気マウスMX MASTERシリーズのカスタムにも使用されるアプリ。

「Logi Options+」と「G HUB」の不具合の原因。修正が利用できるmacOSは?

今回の不具合は、アプリのセキュリティを担保する証明書が期限切れになったことが原因です。この証明書はアプリの起動だけでなく、アプリ内アップデータにも影響を与えました。そのため、通常の自動更新は利用できず、手動でパッチを適用する必要があります。

影響を受けるのは macOSユーザのみ。Windows版には問題はありません。修正が利用可能なmacOSのバージョンは以下の通りです。

・macOS 26 Tahoe
・macOS 15 Sequoia
・macOS 14 Sonoma
・macOS 13 Ventura
・macOS 12 Monterey(専用パッチあり)

なお、パッチインストーラのダウンロードによって、「Logi Options+」と「G HUB」の設定やカスタマイズが失われることはありません。




Logi Options+のパッチをインストールする手順

(1)更新パッチインストーラをダウンロード
ロジクール公式サイトから最新版のパッチを取得します。

(2)インストーラを実行
ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Macの管理者権限を入力します。

(3)インストール完了後、Logi Options+が自動起動
デバイス設定やカスタマイズはそのまま保持されます。

トラブル発生時の対処例

●「JavaScriptエラー」が表示された場合
~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 」内の「config.json.XXXXXXX」ファイルを削除し、再起動してください。

●「バックエンド接続の問題」が出た場合
再度パッチをダウンロードし、再起動後に実行してください。

G HUBのパッチをインストールする手順

(1)更新パッチインストーラをダウンロード
ロジクール公式サイトから最新版のパッチを取得します。最新バージョンをダウンロードするために、ブラウザでシークレット/プライベートモードを使用するか、ウェブサイトのキャッシュをクリアしてください。

(2)インストーラを実行
ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Macの管理者権限を入力します。「ソフトウェアはすでに存在します」というメッセージが出た場合は、そのまま終了します。

(3)G HUBを起動
通常どおりG HUBを起ち上げてください。

よくある問題と解決策

パッチの実行時、Macの回転する読み込みアイコンが表示されたまま進行しない場合、改めて更新インストーラをダウンロード。Macを再起動して、もう一度パッチを実行してください。




macOS Montereyの場合。専用のパッチツールを配布中

macOS 12 Montereyでは、Logi Options+とG HUB両方に対応する「Logi Certificate Patch」が提供されています。手順は以下の通りです。

(1)専用パッチツールをダウンロード
(2)ツールを実行し、管理者権限を入力。
(3)パッチ適用後ツールは自動的に閉じ、Logi Options+あるいはG HUBが起動。

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