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MacでTouch IDが使えないときは… 物理的な汚れやシステム設定を確認しよう!

著者: Mac Fan編集部

MacでTouch IDが使えないときは… 物理的な汚れやシステム設定を確認しよう!

Touch IDが利用できない場合、まずはTouch IDのキーや指が汚れていないか確認しましょう。続いて確認したいのが、「システム設定」→[Touch IDとパスコード]内の項目です。[Touch IDを使ってMacのロックを解除][Apple PayにTouch IDを使用]など、Touch IDを使うシーンごとに利用のオン/オフを切り替えられます。

それでもTouch IDが使えない場合、登録済みの指紋を削除して再登録するのも選択肢です。なお、Touch IDを搭載したMagic KeyboardでTouch IDを使うには、Appleシリコン搭載MacとmacOS Big Sur 11.4以降の環境が必要です。

❶認証を妨げる可能性があるため、まずはなるべく柔らかく乾いた布を用意し、Touch IDを拭きましょう。また、Touch ID搭載Magic Keyboardを使っている場合は、バッテリ残量や正しく接続されているかも確認しましょう。
❷「システム設定」→[Touch IDとパスコード]で[Touch IDを使ってMacのロックを解除]などのスイッチをオンにしていないと、Touch IDを利用できません。また、この画面では、[指紋を追加]から指紋を再度登録したり、指紋を複数登録したりといった操作も可能です。

※この記事は『Mac Fan』2024年5・6月合併号 特別冊子「Macで困ったときに開く本」に掲載されたものです。

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